Em formação

Melhores práticas em e-terapia

Melhores práticas em e-terapia


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

o Melhores práticas em e-terapia série de artigos foi iniciada em 1999 para tentar ajudar a definir alguns termos e conceitos que estavam sendo usados ​​sem definição sobre o marketing, uso e prática de psicoterapia online, terapia online e e-terapia.

Agora serve como um conjunto introdutório de ensaios ao campo do aconselhamento online e é uma leitura recomendada para qualquer pessoa interessada em entrar no campo da terapia online

e-terapiaӃ um termo que comecei a usar em 1997 para descrever o uso de uma tecnologia mediada pela Internet para promover um relacionamento de ajuda online.

Aconselhamento online ou e-terapia está disponível em muitas formas e formatos diferentes. A forma mais comumente conduzida de e-terapia hoje continua sendo as intervenções seguras baseadas em e-mail. Essas intervenções geralmente ocorrem em um sistema de e-mail especial - um sistema de e-mail independente de terceiros ou um sistema especialmente projetado fornecido por uma clínica online - que criptografa e protege seus e-mails entre você e o terapeuta online.

O preço dessas transações pode variar de $ 25,00 a $ 125,00 por troca de e-mail (1 e-mail do cliente e 1 resposta do terapeuta). Esta taxa cobre o tempo do terapeuta, bem como quaisquer custos associados à transação para garantir que seja uma troca segura.

O outro tipo popular de intervenção de aconselhamento online é conduzido por meio de webcams (videoconferência), chat de texto ou telefone. Eles podem ser limitados no tempo (30 ou 60 minutos é comum) ou ilimitados (com preços por minuto). Certifique-se de estar ciente da maneira como seus terapeutas online cobram por essas sessões em tempo real, já que você não quer ficar preso com uma conta inesperadamente alta por causa de um mal-entendido.

Com base em uma pesquisa de 2011 com terapeutas online que oferecem esses serviços, os terapeutas da época estavam cobrando de US $ 1,75 a US $ 4,99 por minuto, ou de aproximadamente US $ 100 a US $ 250 por hora.


A terapia online, também conhecida como e-terapia, e-aconselhamento, teleterapia ou ciberconselhamento, envolve o fornecimento de serviços de saúde mental e suporte pela Internet. Os serviços podem ser oferecidos por e-mail, mensagens de texto, videoconferência, bate-papo online, mensagens ou telefone pela Internet.

A terapia online pode ocorrer em tempo real, como em conversas telefônicas e mensagens de texto, ou em formato de atraso, como por meio de mensagens de e-mail. Embora esse tipo de terapia tenha limitações, está rapidamente se tornando um recurso importante para um número cada vez maior de pessoas.

O que é terapia online?


Genograms é um aplicativo que ajuda os profissionais de saúde mental a criar diagramas para relacionamentos familiares.

Esta aplicação simples irá ajudá-lo a criar genogramas bonitos em minutos.

Os genogramas usam um conjunto padrão e bem reconhecido de símbolos de genograma para expressar todos os tipos de relacionamentos.
Você também pode alternar para símbolos gráficos simples, facilitando a leitura e a compreensão por não profissionais.

O aplicativo foi criado tendo a simplicidade como objetivo principal. Ele sai do seu caminho, ajudando você a obter os resultados rapidamente.

Os genogramas suportam todos os tipos de relações:
*) Casamento, divórcio, noivado, coabitação
*) Pai-filho, adoção, cuidado informal
*) Outros relacionamentos, como admiração, conflito, violência e muitos mais

O aplicativo permite imprimir e exportar os genogramas por meio de cópia / colagem, compartilhamento de imagens e envio por e-mail.


Códigos de Ética e Diretrizes de Associações Profissionais sobre Saúde Telemental, E-terapia, Ética Digital e Redes Sociais

Geralmente, as práticas de telessaúde estão sujeitas exatamente aos mesmos regulamentos federais e estaduais, códigos de ética e diretrizes profissionais que definem a relação fiduciária na terapia presencial e em consultório. Ele se enquadra no mesmo padrão de atendimento.

A seguir estão os códigos de ética de diferentes associações profissionais que atenderam às questões de telessaúde de forma diferente:

Associação Americana de Terapeutas Matrimoniais e Familiares Código de Ética AAMFT 2015:

SERVIÇOS PROFISSIONAIS ASSISTIDOS POR VITECNOLOGIA PADRÃO
A terapia, a supervisão e outros serviços profissionais prestados por terapeutas matrimoniais e familiares ocorrem em um número crescente de plataformas tecnológicas. São grandes os benefícios e responsabilidades inerentes tanto ao contexto terapêutico tradicional e de supervisão, como também à utilização de serviços profissionais assistidos tecnologicamente. Esta norma aborda os requisitos éticos básicos de oferta de terapia, supervisão e serviços profissionais relacionados usando meios eletrônicos.

6.1 Serviços Assistidos por Tecnologia.
Antes de iniciar a terapia ou os serviços de supervisão por meio eletrônico (incluindo, mas não se limitando a telefone e Internet), os terapeutas matrimoniais e familiares garantem que estão em conformidade com todas as leis relevantes para a prestação de tais serviços. Além disso, os terapeutas matrimoniais e familiares devem: (a) determinar que os serviços assistidos por tecnologia ou supervisão são apropriados para clientes ou supervisionados, considerando as necessidades profissionais, intelectuais, emocionais e físicas (b) informar os clientes ou supervisionados sobre os riscos e benefícios potenciais associados com serviços assistidos por tecnologia (c) garantir a segurança de seu meio de comunicação e (d) somente iniciar terapia eletrônica ou supervisão após educação apropriada, treinamento ou experiência supervisionada usando a tecnologia relevante.

6.2 Consentimento para tratar ou supervisionar.
Os clientes e supervisionados, sejam eles contratantes de serviços como indivíduos, díades, famílias ou grupos, devem estar cientes dos riscos e responsabilidades associados aos serviços assistidos por tecnologia. Os terapeutas devem aconselhar os clientes e supervisionados por escrito sobre esses riscos, e tanto do terapeuta & # 8217s quanto dos clientes & # 8217 / supervisees & # 8217 responsabilidades para minimizar tais riscos.

6.3 Confidencialidade e responsabilidades profissionais.
É responsabilidade do terapeuta & # 8217s ou supervisor & # 8217s escolher as plataformas tecnológicas que sigam os padrões das melhores práticas relacionadas à confidencialidade e qualidade dos serviços, e que atendam às leis aplicáveis. Os clientes e supervisionados devem ser informados por escrito das limitações e proteções oferecidas pela tecnologia do terapeuta & # 8217s ou do supervisor & # 8217s.

6.4 Tecnologia e documentação.
Os terapeutas e supervisores devem garantir que toda a documentação que contenha informações de identificação ou de outra forma confidenciais armazenada e / ou transferida eletronicamente seja feita usando tecnologia que adira aos padrões de melhores práticas relacionadas à confidencialidade e qualidade dos serviços e que atenda às leis aplicáveis. Os clientes e supervisionados devem ser informados por escrito das limitações e proteções oferecidas pela tecnologia do terapeuta & # 8217s ou do supervisor & # 8217s.

6.5 Localização dos serviços e prática.
Os terapeutas e supervisores seguem todas as leis aplicáveis ​​em relação à localização da prática e dos serviços e não usam meios tecnologicamente assistidos para praticar fora de suas jurisdições permitidas.

6.6 Treinamento e uso da tecnologia atual.
Terapeutas matrimoniais e familiares garantem que sejam bem treinados e competentes no uso de todos os serviços profissionais assistidos por tecnologia escolhidos. Escolhas cuidadosas de áudio, vídeo e outras opções são feitas para otimizar a qualidade e segurança dos serviços e para aderir aos padrões de melhores práticas para serviços assistidos por tecnologia. Além disso, tais escolhas de tecnologia devem ser adequadamente avançadas e atualizadas para melhor atender às necessidades profissionais dos clientes e supervisionados.

American Counseling Association O Código de Ética da ACA 2014 dedica uma seção separada (Seção H) a & # 8220Aconselhamento de distância, tecnologia e mídia social & # 8221 onde descreve as diretrizes sobre limitações, acesso, consentimento informado, uso da Web e muito mais, em relação à telessaúde e assuntos relacionados.

  • credenciais de aconselhamento à distância, localização física da prática e informações de contato
  • riscos e benefícios de se envolver no uso de aconselhamento à distância, tecnologia e / ou mídia social
  • possibilidade de falha de tecnologia e métodos alternativos de prestação de serviços
  • tempo de resposta antecipado
  • procedimentos de emergência a serem seguidos quando o conselheiro não estiver disponível
  • diferenças de fuso horário
  • diferenças culturais e / ou de idioma que podem afetar a entrega de serviços, possível negação de benefícios de seguro e
  • política de mídia social.

Associação Americana de Conselheiros de Saúde Mental AMHCA, Código de Ética 2020

  • uma. Os CMHCs entendem que os usos do TSCC no aconselhamento podem ser considerados enquadrados nas seguintes categorias:
    • eu. O uso do TSCC como meio de aconselhamento, também chamado de "telessaúde" ou "aconselhamento à distância", que inclui, mas não se limita à prestação de aconselhamento por chamada de vídeo (por exemplo, internet, chat de vídeo), por voz (por exemplo, telefone ), por texto síncrono (por exemplo, chat ou SMS) ou por texto assíncrono (por exemplo, e-mail)
    • ii. O uso de TSCC como um complemento ao aconselhamento (ou seja, para organizar, coordenar ou pagar por serviços de aconselhamento), incluindo o uso de serviços de processamento de pagamento que são integrados com TSCC (por exemplo, PayPal, Stripe, Zelle) para recebimento de pagamento por aconselhamento Serviços
    • iii. O uso de serviços online “baseados em nuvem” para o armazenamento de registros de aconselhamento
    • 4. Marketing, fóruns educacionais e outros TSCC para incluir blogs, páginas da web, salas de bate-papo, etc.
    • m. Ao usar um computador para armazenar informações confidenciais, os CMHCs controlam o acesso a essas informações. Conforme especificado pelos regulamentos estaduais, as informações podem ser excluídas do sistema.
    • n. Os CMHCs tomam as precauções necessárias para garantir a confidencialidade do cliente das informações transmitidas eletronicamente através do uso de um computador, e-mail, fax, telefone, correio de voz, secretárias eletrônicas ou qualquer outro meio eletrônico, conforme descrito na seção Telessaúde deste documento.
    • d. Os CMHCs informam o cliente sobre limitações específicas, riscos potenciais e / ou benefícios potenciais relevantes para o uso antecipado do cliente de serviços de aconselhamento online.
    • g. Os CMHCs são responsáveis ​​por garantir a confidencialidade e segurança dos relatórios de avaliação, dados de teste e materiais de teste, independentemente de como o material é mantido ou transmitido.
    • uma. Os CMHCs criam, mantêm, armazenam, transferem e descartam registros de clientes de maneiras que protegem a confidencialidade e estão de acordo com os regulamentos ou leis aplicáveis.
    • d. Todas as comunicações relacionadas ao tratamento de saúde mental, incluindo e-mails e textos, devem ser mantidas.

    Associação Americana de Psicologia O Código de Ética da APA de 2016 simplesmente afirma que, basicamente, a terapia que usa telefone ou Internet deve obedecer às mesmas diretrizes éticas da terapia presencial.

    Princípios Éticos de Psicólogos e Código de Conduta, 2010, 4.01 O preâmbulo dos Princípios Éticos de Psicólogos e do Código de Conduta declara: Este Código de Ética se aplica a essas atividades em uma variedade de contextos, como pessoalmente, correio, telefone, Internet e outras transmissões eletrônicas.

    Os psicólogos têm a obrigação primária e tomam as precauções razoáveis ​​para proteger as informações confidenciais obtidas por meio ou armazenadas em qualquer meio, reconhecendo que a extensão e os limites da confidencialidade podem ser regulamentados por lei ou estabelecidos por normas institucionais ou relações profissionais ou científicas.

    Este Código de Ética se aplica apenas a atividades de psicólogos e # 8217 que fazem parte de suas funções científicas, educacionais ou profissionais como psicólogos. As áreas abrangidas incluem, mas não estão limitadas a, clínica, aconselhamento e prática escolar de pesquisa em psicologia, supervisão de ensino de estagiários, desenvolvimento de política de serviço público, desenvolvimento de intervenção social de instrumentos de avaliação, realização de avaliações, aconselhamento educacional, consultoria organizacional, design de programa de atividades forenses, avaliação e administração. Este Código de Ética se aplica a essas atividades em uma variedade de contextos, como pessoalmente, correio, telefone, Internet e outras transmissões eletrônicas. Essas atividades devem ser diferenciadas da conduta puramente privada do psicólogo, o que foge ao escopo do Código de Ética. (Introdução e aplicabilidade, 2º Parágrafo.)

    O uso do termo diretrizes neste documento, refere-se a declarações que sugerem ou recomendam comportamentos, esforços ou condutas profissionais específicos para psicólogos. As diretrizes diferem dos padrões no sentido de que os padrões são obrigatórios e podem ser acompanhados por um mecanismo de aplicação. Assim, as diretrizes são aspiracionais em intenção.

    Associação de Organizações Reguladoras de Psicologia Canadenses. (2011).Padrões de modelo para prestação de serviços de telepsicologia. Toronto Canadá.

    Associação de Terapeutas Matrimoniais e Familiares da Califórnia Código de Ética do CAMFT 2019:

    6. SAÚDE
    Os terapeutas matrimoniais e familiares reconhecem que os desenvolvimentos tecnológicos contínuos promovem a disponibilidade e o acesso aos cuidados de saúde e expandem as oportunidades de fornecer seus serviços fora do consultório de terapia. Ao utilizar o Telessaúde para fornecer serviços a clientes / pacientes, os terapeutas matrimoniais e familiares consideram o bem-estar do cliente / paciente, a adequação e adequação da modalidade em atender às necessidades do cliente / paciente, fazer divulgações adequadas ao cliente / paciente quanto ao seu uso , tenha cuidado ao utilizar tecnologia e mantenha-se atualizado com as leis e regulamentações relevantes.

    6.1 SAÚDE:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares tomam precauções para cumprir suas responsabilidades para com os clientes / pacientes que não estão fisicamente presentes durante o fornecimento da terapia. Antes de utilizar o Telessaúde, os terapeutas matrimoniais e familiares consideram a adequação e adequação desta modalidade terapêutica para atender às necessidades do cliente / paciente e fazê-lo com competência. A adequação e adequação do Telessaúde incluem a consideração de vários fatores, como a familiaridade do cliente / paciente com a modalidade, as questões a serem abordadas, a orientação terapêutica e outros fatores pertinentes.

    6.2 CONFORMIDADE COM AS LEIS DE SAÚDE:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares, antes de se envolverem no Telessaúde, estão familiarizados com as leis estaduais e federais que regem o Telessaúde e garantem o cumprimento de todas as leis relevantes.

    6.3 DIVULGAÇÕES:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares informam os clientes / pacientes sobre os riscos, consequências e benefícios potenciais da modalidade de telessaúde, incluindo, mas não se limitando a questões de confidencialidade, limitações clínicas e dificuldades de transmissão / técnicas.

    6.4 MÍDIA ELETRÔNICA:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares estão atentos aos possíveis efeitos adversos das mudanças tecnológicas no que diz respeito à divulgação das informações do cliente / paciente e tomam cuidado ao divulgá-las. Os terapeutas matrimoniais e familiares também estão cientes das limitações relacionadas à transmissão confidencial pela Internet ou meios eletrônicos e tomam cuidado ao transmitir ou receber tais informações por meio desses meios.

    2.3 MANUTENÇÃO DOS REGISTROS DO CLIENTE / PACIENTE - CONFIDENCIALIDADE:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares armazenam, transferem, transmitem e / ou descartam os registros do cliente / paciente de maneira a proteger a confidencialidade.

    3.12 JUSTIFICATIVA / ALTERAÇÕES DO TRATAMENTO DE DOCUMENTAÇÃO:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares documentam o tratamento em seus registros de cliente / paciente, como grandes mudanças em um plano de tratamento, mudanças na unidade que está sendo tratada e / ou outras decisões significativas que afetam o tratamento.

    9.6 POLÍTICA PÚBLICA EMERGENTE:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares são encorajados a estar cientes das leis e regulamentos atuais e emergentes relativos ao casamento e terapia familiar que atendem ao interesse público, e com as revisões de tais leis e regulamentos que não são de interesse público.

    12.6 PAGADORES DE TERCEIROS:
    Os terapeutas matrimoniais e familiares representam fatos relativos aos serviços prestados e ao pagamento dos serviços de forma plena e verdadeira a terceiros pagadores e / ou fiadores do pagamento. Quando apropriado, os terapeutas matrimoniais e familiares envidam esforços razoáveis ​​para ajudar seus clientes / pacientes a obter reembolso pelos serviços prestados.

    Associação Nacional de Assistentes Sociais Código de Ética da NASW de 2017

    Com o crescimento do uso de tecnologia de comunicação em vários aspectos da prática do serviço social, os assistentes sociais precisam estar cientes dos desafios únicos que podem surgir em relação à manutenção da confidencialidade, consentimento informado, limites profissionais, competência profissional, manutenção de registros, e outras considerações éticas. Em geral, todos os padrões éticos deste Código de Ética são aplicáveis ​​a interações, relacionamentos ou comunicações, sejam elas presenciais ou com o uso de tecnologia. Para os fins deste Código, & # 8220serviços de trabalho social assistido por tecnologia & # 8221 incluem quaisquer serviços de trabalho social que envolvam o uso de computadores, telefones celulares ou fixos, tablets, tecnologia de vídeo ou outras tecnologias eletrônicas ou digitais, incluindo o uso de várias plataformas eletrônicas ou digitais, como a Internet, mídia social online, salas de bate-papo, mensagens de texto, e-mail e aplicativos digitais emergentes. Os serviços de assistência social assistidos por tecnologia abrangem todos os aspectos da prática de assistência social, incluindo psicoterapia individual, familiar ou em grupo, aconselhamento comunitário, administração, defesa, mediação, educação, supervisão, avaliação, pesquisa, e, outros serviços de assistência social. Os assistentes sociais devem se manter informados sobre os desenvolvimentos tecnológicos emergentes que podem ser usados ​​na prática do serviço social e como os vários padrões éticos se aplicam a eles.

    Os assistentes sociais que fornecem serviços por meio de mídia eletrônica (como computador, telefone, rádio e televisão) devem informar os destinatários das limitações e riscos associados a tais serviços. (NASW, 1999, Seção 1.03, Para. E).

    Conselho Nacional de Conselheiros Certificados O Código de Ética da NBCC (2016) afirma:

    54. Os NCCs devem incluir todas as comunicações eletrônicas trocadas com clientes e supervisionados, incluindo aquelas por meio de tecnologia digital e métodos de mídia social, como parte do registro, mesmo quando estritamente relacionadas a questões administrativas, como mudança de informações de contato ou agendamento de compromissos. Todos os métodos eletrônicos de comunicação terapêutica devem usar criptografia e segurança por senha.

    55. Os CNCs devem agir de maneira profissional, protegendo-se contra o acesso não autorizado a informações confidenciais. Isso inclui dados contidos em formatos eletrônicos. Os NCCs devem informar quaisquer subordinados que tenham acesso físico ou eletrônico às informações sobre a importância de manter a privacidade e a confidencialidade.

    A política da NBCC sobre a prestação de serviços profissionais à distância identifica ações específicas que os NationalCertified Counselors (NCCs) devem realizar ao fornecer serviços à distância.


    Melhores práticas de saúde mental

    O NCAA Sport Science Institute e as principais organizações de saúde mental em todo o país desenvolveram uma publicação seminal em apoio à saúde mental e bem-estar de atletas universitários, um Documento de Consenso Inter-Associações: Melhores Práticas para Compreender e Apoiar o Bem-Estar Mental do Aluno-Atleta (Mental Health Best Práticas).

    Resultado da Força-Tarefa de Saúde Mental da NCAA e uma extensão prática da publicação da NCAA Mind, Body and Sport: Understanding and Supporting Student-Athlete Mental Wellness, as melhores práticas de saúde mental foram desenvolvidas e endossadas por 25 dos mentais mais proeminentes organizações de saúde, medicina, educação superior e medicina esportiva no país e foi projetado para oferecer recomendações independentes de recursos para escolas membros para apoiar e promover o bem-estar mental do aluno-atleta em parceria com as partes interessadas do campus.

    Incluído na barra lateral está um resumo das quatro melhores práticas de inter-associação, bem como recursos para download para departamentos de atletismo e universidades parceiras para usar na implementação de todas as melhores práticas em seus campi.

    Clique aqui para acessar recursos projetados para ajudar a equipe do departamento de atletismo, escritórios de conferências e partes interessadas do campus a implementar as Melhores Práticas de Saúde Mental.

    Organizações que endossam as melhores práticas de saúde mental

    • Academia Americana de Medicina do Sono
    • American College of Sports Medicine
    • Sociedade Médica Americana para Medicina Esportiva
    • American Orthopaedic Society for Sports Medicine
    • American Osteopathic Academy of Sports Medicine
    • Association for Applied Sport Psychology
    • Associação de Psicólogos Negros
    • College Athletic Trainers ’Society
    • Associação de Psicologia Esportiva de Aconselhamento Clínico Colegiado
    • Associação de Representantes de Atletismo do Corpo Docente
    • Aliança de Saúde Mental para Educação Superior
      • Academia Americana de Psiquiatria Infantil e Adolescente
      • American College Counseling Association
      • American College Health Association
      • American College Personnel Association
      • American Psychiatric Association
      • Associação Americana de Psicologia
      • Associação para Diretores de Aconselhamento em Universidades e Faculdades
      • Fundação Jed
      • NASPA - Administradores de Assuntos Estudantis no Ensino Superior
      Melhor prática nº 1

      Licenciamento clínico de profissionais que prestam cuidados de saúde mental

      As escolas são encorajadas a garantir que os cuidados de saúde mental de um atleta universitário sejam fornecidos por um indivíduo licenciado e qualificado para fornecer serviços de saúde mental.

      Melhor prática nº 2

      Procedimentos para identificação e encaminhamento de alunos-atletas para praticantes qualificados

      Os departamentos de atletismo são incentivados a trabalhar com a medicina esportiva e os serviços de saúde mental do campus para desenvolver planos de ação escritos de emergência e não emergenciais para situações em que os atletas universitários enfrentam um desafio de saúde mental.

      Melhor prática nº 3

      Triagem de saúde mental pré-participação

      As escolas são incentivadas a desenvolver e aplicar ferramentas de triagem de saúde mental, bem como um plano de encaminhamento de saúde mental por escrito, antes da participação inicial do aluno-atleta no atletismo da faculdade.

      Melhor prática nº 4

      Ambientes promotores de saúde que apoiam o bem-estar mental e a resiliência

      Os departamentos de atletismo são incentivados a educar alunos-atletas, técnicos e representantes do corpo docente para ajudar a criar uma cultura que promova a busca por cuidados e o bem-estar mental e a resiliência.


      E-terapia: alertando os pacientes sobre os benefícios, riscos

      1. Grohol JM. Melhores práticas em e-terapia: esclarecendo a definição. Disponível em: http://psychcentral.com/best/best5.htm. Acessado em 30 de outubro de 2002.

      2. Programas e Iniciativas do FBI - Carnívoro: Ferramenta de Diagnóstico. Disponível em: http://www.fbi.gov/hq/lab/carnivore/carnivore2.htm. Acessado em 4 de novembro de 2002.

      3. Resultados da pesquisa da Metanoia Internet Therapy. Disponível em: http://www.metanoia.org/imhs/results.htm. Acessado em 30 de outubro de 2002.

      4. Estudo de Biggs S. E-therapy. Disponível em: http://www.yorku.ca/sbiggs/. Acessado em 30 de outubro de 2002.

      5. Grohol JM. Melhores práticas em e-terapia: questões legais e de licenciamento. Disponível em: http://psychcentral.com/best/best4.htm.

      6. Metanoia Directory of Internet Psychotherapists. Disponível em: http://www.metanoia.org/imhs/directry.htm Acessado em 29 de outubro de 2002.

      7. International Society for Mental Health Online. Princípios sugeridos para a prestação online de serviços de saúde mental. Disponível em: http://www.ismho.org/suggestions.html. Acessado em 30 de outubro de 2002.

      O e-mail está rapidamente se tornando um meio-chave para atender às necessidades interpessoais e outras necessidades terapêuticas. A e-terapia entregue por e-mail e outros meios de comunicação oferece conveniência e uma sensação de privacidade que pode quebrar as barreiras do tratamento para pessoas que lutam com o estigma de doença mental ou um problema emocional.

      A E-terapia não é um substituto para a psicoterapia ou aconselhamento psicológico, nem deve ser confundida com essas modalidades. Ao ajudar o paciente a resolver questões de vida e relacionamento sob a orientação de um profissional qualificado, a e-terapia pode ser um complemento valioso para o tratamento psiquiátrico. A e-terapia é melhor para questões significativas, mas não críticas, que resultam em transtornos de adaptação, como frustração por não receber uma promoção ou oferta de emprego.

      Além do aconselhamento por e-mail, a e-terapia também assume a forma de telemedicina “pergunte ao especialista” em sites de terapia baseada em consultório, complementada com e-mail, mensagens instantâneas ou programas de bate-papo privado e tratamento em grupo online.

      Benefícios e desvantagens

      A conveniência é uma grande vantagem da e-terapia. Para pessoas com mobilidade limitada ou que têm medo de entrar em um estabelecimento de saúde mental, a e-terapia fornece acesso a serviços psicológicos que, de outra forma, não estariam disponíveis. Para pacientes com transtornos de ansiedade, como fobia social, a e-terapia elimina a barreira inicial ao tratamento.

      Quando a comunicação assíncrona, como e-mail, é empregada, a e-terapia fornece tempo para reflexão sobre as questões levantadas na mensagem anterior. Enquanto a terapia tradicional oferece um processo de forma mais livre, a e-terapia permite que o usuário organize e examine cuidadosamente seus pensamentos e sentimentos.

      Uma vez que a necessidade de interação social e dicas não-verbais é eliminada, as questões mais importantes podem ser tratadas rapidamente e sem distração. Além disso, links para material educacional podem ser facilmente incorporados às mensagens, fornecendo acesso imediato a informações não disponíveis na terapia tradicional face a face.

      Dependendo de qual programa de e-mail é usado, a e-terapia também é potencialmente mais confidencial e pode ser realizada de forma mais anônima do que a terapia tradicional. 1 Por exemplo, um paciente pode usar uma conta Hushmail (www.hushmail.com), que fornece mensagens de e-mail seguras.

      Mas muitos desses benefícios dobram como grandes desvantagens. Por um lado, a maioria dos programas / serviços de e-mail não são seguros, sujeitando os pacientes a uma possível quebra de confidencialidade, conforme evidenciado pelo Carnivore, um programa que permite ao FBI interceptar comunicações eletrônicas sem detecção. 2 O uso de uma rede privada virtual permite que os usuários estabeleçam um canal de comunicação criptografado bidirecional e reduzam as chances de invasão.

      A natureza assíncrona da comunicação baseada em texto também pode ser prejudicial. Uma falha de comunicação não pode ser esclarecida imediatamente e pode deixar o paciente mais rejeitado ou isolado do que antes.

      Além disso, as dicas sociais e não verbais que podem facilitar o contexto da comunicação não estão disponíveis. Sem essas pistas, emergências como a ideação suicida podem passar despercebidas. Por esse motivo, os pacientes suicidas devem ser desaconselhados à e-terapia. Além disso, uma vez que o terapeuta não está "presente", a e-terapia não deve ser usada para tratar de questões que suscitem sentimentos intensos.

      As informações sobre a eficácia da e-terapia são limitadas. De acordo com dados preliminares do Metanoia - um guia online do consumidor de saúde mental (www.metanoia.org) - 60% dos 450 pacientes que experimentaram a e-terapia a acharam muito útil, 32% a acharam um tanto útil e 8% não útil. 3

      Stephen Biggs, MA, doutorando em psicologia clínica na York University em Toronto, está conduzindo uma avaliação mais formal da experiência do consumidor com serviços de saúde mental online. 4

      Ajudando os pacientes a escolher um e-terapeuta

      E-terapeutas - principalmente psicólogos, terapeutas matrimoniais e familiares e assistentes sociais clínicos licenciados - são bastante fáceis de encontrar na web. Curiosamente, uma recente pesquisa na Web usando o termo “e-terapia” revelou apenas um psiquiatra entre 30 nomes, embora mais médicos possam oferecer terapia online à medida que a modalidade ganha aceitação.

      Como a maioria das leis estaduais que regem o licenciamento não trata da e-terapia, um paciente insatisfeito com seu e-terapeuta não tem recurso legal. Portanto, aconselhe os pacientes a procederem com cuidado. John Grohol, Psy.D, presidente fundador da Sociedade Internacional de Saúde Mental Online (ISMHO), recomenda que os pacientes assinem ou consintam com um acordo de aconselhamento e uma declaração de privacidade, que delineiam claramente as responsabilidades e os procedimentos operacionais. 5

      Recursos online como Metanoia e ISMHO (www.ismho.org) oferecem conselhos sobre como escolher um e-terapeuta qualificado. Metanoia, por exemplo, oferece um diretório de e-terapeutas 6 e explica o que procurar e evitar em um terapeuta. A criadora do site, Martha Ainsworth, observa que Metanoia lista apenas terapeutas com credenciais, diploma e / ou licença para fornecer terapia. Os Princípios Sugeridos da ISMHO para a Prestação Online de Serviços de Saúde Mental 7 também explicam quais serviços os pacientes devem esperar de um e-terapeuta.

      Finalmente, embora o ciberespaço tenha um alcance global, aconselhe os pacientes a escolherem um e-terapeuta que more perto de você, se possível. Dessa forma, o paciente pode consultar o terapeuta pessoalmente se surgir uma crise.


      Assista o vídeo: Melhores Práticas na Terapia Infusional (Julho 2022).


Comentários:

  1. Zuludal

    Na minha opinião, erros são cometidos. Eu sou capaz de provar isso. Escreva para mim em PM, ele fala com você.

  2. Getachew

    Sim, de fato. E eu encontrei isso. Vamos discutir esta questão. Aqui ou em PM.

  3. Jamal Al Din

    Sim... Provavelmente... Quanto mais fácil, melhor... Todo engenhoso é simples.

  4. Raulo

    Blogue muito interessante. Tudo o mais interessante é coletado aqui. Ainda bem que encontrei este blog, leio notas diferentes aqui de vez em quando.



Escreve uma mensagem